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礼仪培训师训练营——服务礼仪师遇见商务礼仪师有哪些差距?
今日第一天课程由任兰兰老师授课,培训风格非常生动形象,幽默接地气,将个人经历作为案例分享,让我们参训老师比较容易带入理解记忆深刻,再次感谢倾囊相授。培训方面白天以礼仪文化、礼仪举止修炼板块内容展开,以下为印象深刻的记录点,往后也会学以致用.
举一反三:
1、不要贸然出现问候打招呼交谈
2、礼仪习惯做在别人开口之前
3、礼在心,有敬畏
4、礼仪归礼仪 双方同频为主
5、手指的动作代表权威者(不等同于没素质),故平时多用手掌
6、坐姿八步曲
当然知识点不止,以上这些只是很小一部分,晚上的培训内容是营销推广定位及包装落地,特别是前期准备、跟进要点等可运用于以后的师资培训,完善对于老师们的引导和自我提升,期待未来有更多的知识学习。