万万没想到，商务礼仪培训的核心居然是这个

        商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪培训的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。作为一名企业经理层工作人员，在公司起到上传下达的作用，通过专业的能力和得体的举止解决问题至关重要。

        今天课程系统学习了礼仪概念——礼是尊重，仪是表达。心有尊重，善于表达。礼仪用一种让对方感受到尊重的方式相处的行为过程。 礼仪培训的内容包括礼貌、礼节、仪式及仪表。礼仪的呈现层次包括形象、仪态、行为。通过微笑、眼神、站姿 坐姿、蹲姿、走姿、手势的规范化练习，让我们掌握应用的工具。

       商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。它的作用有：规范行为、传递信息、增进感情、树立形象等。

       在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作。商务礼仪规范有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊，进而有助于事业的发展。 一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，赢得公众的赞省。一个具有良好信誉和形象的公司或企业，容易获得社会各方的信任和支持。