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今天听了董老师第二天的课程让我更加对商务礼仪的认知又高了个一层次。
今天董老师讲了有三大模块:①商业会面礼仪,有合适的称呼、得体的问候、招呼的五礼(点头礼、握手礼、挥手礼、拥抱礼、鞠躬礼)这五礼的细节老师都讲的非常仔细,如:点头礼具体的要求,握手礼的顺序与禁忌,挥手礼的细节动作,拥抱礼的两种方式,鞠躬礼应注意的度数,及收到领导名片时如何放的细节,让我对社交商务知识更加丰富的了解。
②商务接待拜访中的礼仪分为:接待的流程、
提前做好接待前的准备工作,迎接宾客应注意的接机安排,行程安排等,很多细节老师都和我们说的很详细,最让我记忆犹新是轿车的座次,之前自己都不是很清晰,今天听了董老师的课让我的不清晰的思路变成了清晰,会务中的礼仪和会务的座次、茶水、排序等,讲的政务场合及商务场合,我们公司是政府单位一般都是用政务类的接待礼仪去接待客人,今天听到老师讲的商务接待的礼仪,让我知道和政务接待的礼仪之间的区别。
③商务中餐宴请礼仪:老师为我们讲解了餐桌的桌次排列及座次排列、餐中礼仪的细节。座次排列不分商务和政务,单主人为面门为尊,先右后左原则,还有敬酒有序的细节等,非常感谢董老师这两天的授课
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