环球礼仪商学院第150期广州班《国际注册高级礼仪培训师认证班》圆满结营

        环球礼仪商学院11月13-18日第150期《国际注册高级礼仪培训师认证班》再次扎营国家历史文化名城——广州，来自全国各地想提升礼仪的学子们，积极投入到本次6天5晚的学习中，全方位提升了礼仪仪态举止，商务礼仪，服务礼仪，社交礼仪，古代礼仪，西餐礼仪，讲师职业形象塑造及授课技巧等知识体系。

        课程第一天和第二天是由环球礼仪商学院高级礼仪培训导师、国际注册高级礼仪培训师证书评委、中华人民共和国全国专业人才认证中心证书评委——董爱云老师带来《礼仪文化举止修炼》及《商务接待礼仪与会面宴请礼仪》的课程，让我们了解了礼仪的仪态标准，站姿、坐姿、蹲姿、行姿、手势等内容。及商务会面礼仪、商务接待礼仪、商务拜访礼仪、中餐礼仪等礼仪规范…

        “自信是最重要的，缺点是可以变成特点的”——曾经的董老师因为声音特点，在讲师筛选中是最不被看好的，现在却是当时“企业培养讲师团”中唯一还在做专业讲师的。我们自己或多或少也会有类似的经历，每个人都有一颗追求完美的心，我们以为自己没有“缺点”了，完美了就会变得自信，其实你永远不可能完美，只有当你接受你原本的样子，接受你的“缺点”，并且把它们当作自己独一无二的“特点”时，你就自信了。世界上没有完美，你也无需完美，轻松自在而独具“特点”的你，比完美更具吸引力！

        第二天晚上是由国务院国资委注册高级礼仪培训师、中国教育部联盟百强讲师——李倩老师带来的《古礼今说》课程，让我们参与体验了开笔礼环节，李老师的古礼舞姿也特别优美。

        “晚上的古典礼仪是我人生的盲点 一直高喊Iinternational Globalization的人似乎与汉服无缘 但晚间音乐响起 还是被卷入了庄重的仪式感 老师带我们穿越时也确实觉得自己置身于清明上河图的画卷中 作为班长被老师开了天眼 点了朱砂痣 到现在还没舍得擦 我准备回到学校 给每个孩子都点一颗 幻想着下一套新古典礼仪操就此即将上映 心中无限澎湃”

     第三天是环球礼仪商学院高级礼仪培训导师、四大国有银行服务质量管理培训导师——李云老师极具代入感的《服务礼仪与服务美学应用传播》课程，让我们在体验中感受服务美学、在意识中探寻服务美学、在行为中传播服务美学、在形象中塑造服务美学、在沟通中传递服务美学和在流程中应用服务美学。而学员真心的反馈，也是对老师最美的回报。

由云老师带来的服务礼仪，原本觉得离自己的管理范畴很远，但老师以审美切入的角度，一下子吸引了我。讲到了动线设计，我就一下想到了重新规划校园参观方路线与景点分布；讲到了细节决定成败，我就一下子浮现出很多可以提升的校园服务与硬件细节；讲到五感体验，我一下子明白了为什么步入星际酒店的感受如此不同；讲到了沟通与处理投诉的技巧，我深切感受到有理论依据的服务流程有多么重要；讲到了灵魂三拷问，不正是每天在大会上唤醒老师们的“梦想计划” 标准化流程设计，是我一直渴望但空白的领域。今天云老师用一张流程图的案例实操，现场教会了我们使用 带着这些干货再次回到校园，相信一定会为集团的发展，品牌形象的提升，学生与家长的的体验，集团流程化的高效管理，埋下希望的种子。喜欢老师那句话 “要不是热爱 谁会把自己折腾的满腹才华”明天继续加油！”

        一切故事的起点，就是形象，你永远没有第二次机会给别人留下第一印象。第四天的课程由环球礼仪商学院高级形象管理培训导师、国家注册国际高级形象设计师、亚洲色彩协会高级形象讲师——张晶晶老师带来的《导师魅力职业形象塑造》课程

        今天的形象礼仪与西餐礼仪，满满的干货，因为与自我息息相关，知识点多，但简单实用，结合自身，容易记忆，所以脑洞一直大开，不想漏掉任何一个知识点。课上学到男士形象，处于扫盲阶段的我明白了：内搭禁止背心，西装领口也代表不同气质类型，领带要及腰带，三白要露出来，并只可一个有花纹，皮鞋以系带为主，皮带以插眼为主，第一套西装建议是藏蓝色，第二套为深灰色，袜子不露肤，不白不花不LOGO，觉得非常实用。

        女士的知识点更是受益，理论原来真的可以解答我们之前的很多为什么。一直自认为会穿衣，懂自己，从不穿各种大花小花，原来是直线条，大量感的缘故。一直有兴趣于BV的编制感，但至今未入一件包包，原因是因为我离自然感太远，属于它的反端戏剧型的缘故。说到戏剧型就更有趣，自我的评价总是与别人客观的评价存在偏差，我自认为是优雅型，结果队友说我是睿智型，而实际老师告诉我，我是典型戏剧性，思前想后觉得很有道理。

        由于常居国外的原因，晚间的西餐礼仪课是熟悉的场景，空白的理论，所以当老师以沙龙形式现场模拟实操，觉得学的扎实且高效，明白了很多理论背后的原则与起源。

    作为一个传播礼仪的礼仪培训师，光懂得知识是不够的，还要会讲。第五天，环球礼仪商学院高级礼仪培训导师、实战派高级TTT培训师、国际职业培训师协会副会长——范一智老师带来《礼仪培训师授课技巧》，如何成功开场、如何理性升华、如何高效互动、如何完美收尾通通传授于您，让您瞬间思路大开，灵感爆棚！“运用，是检验学习成果的唯一标尺”。

   这次的课堂中，让我感觉是打开了一个新的空间，对各种礼仪的讲解与掌握也都上升了一个新的高度！在以前，我们在工作之中，很多时候都是发现或发生问题了，我们才后知后觉的去开会，去学习，去解决，而忽略了与时俱进，要去找出问题再去培训！这是一个优秀管理者要正视的问题！而在今天的学习中，我们就很好的上了这一课，并且还教授了很多的互动方式，让台上台下都能做到身动，心动，脑动，让每一个人都感受到学习的乐趣，学习的氛围，真正做到全身心的投入其中！而不是像传统的培训一样，台上讲师口若悬河滔滔不绝，而台下却是无精打采嗑睡一片。今天的课程，还有一个让我记忆犹新的地方，老师说：老师没有直接给答案的权力。要围绕勾、讲、练、化四个培训方式去进行。让我们展开想象的空间，在这个过程中让我们享受、感悟、收获，从而感受到自己努力过程中的喜悦！感谢老师又给我们带来了一堂新的课程，一个全新的思路！这将是我们人生的一个全新的开始！感谢学堂给我们这次学习的机会，让我们人生再次得以升华成长！感恩周围的人或事，是你们让我的人生充满了色彩！谢谢！”

    最后一天的5分钟微课，就是检验您学习成果的第一个关键点，不要担心，不用害怕，只要敢于突破自己，站上舞台，就已经向优秀的礼仪培训师迈进一大步！

    在这样一个工业化物质文明飞速发展的时代，礼仪文化的学习、传播与传承，更需要使命感 责任感和前赡性......千里之行始于足下，感谢各位老师为礼仪传播做出的贡献！也感谢大家为更美好的自己所做出的努力！希望我们能够在礼仪学习的道路上携手共进，砥力前行，成就更好的未来！

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