上海豫园居委会第一期《服务礼仪魅力提升》

 环球礼仪培训网时讯：2017年9月29日上海环球礼仪商学院受到上海豫园居委会的邀请顺利开展第一期《服务礼仪魅力提升》的专题培训。“你站在桥上看风景，看风景的人在楼上看你。”在刚过的国庆、中秋假期中，不少人选择外出旅游；而今年假期，上海的不少景区中，首次出现了文明旅游志愿者的身影，他们的耐心细致也构成了一道美丽的风景。今年，市文明办和市旅游局在 “国家全域旅游示范区”创建区成立了文明旅游志愿服务总队。除了自上而下的文明旅游志愿体系，上海还有高中生自发成立语言类志愿服务项目，给来自全世界的游客带来便利，为文明旅游添砖加瓦，打造城市的友好形象。近期，各大城市都在创建全国文明城市。为了推动文明旅游工作，弘扬志愿服务精神，上海因地制宜，由市文明办和市旅游局率先在黄浦、青浦、崇明、松江四个“国家全域旅游示范区”创建区成立了文明旅游志愿服务总队，并设立8个文明旅游志愿服务站。他们的作用在于，一方面，围绕常态，巩固重大节日期间文明旅游宣传教育；另一方面，完善机制，推进旅游志愿服务的开展，做好旅游景区的文明旅游宣传。本次培训的内容围绕服务中应注意的六项礼貌规范、服务礼仪表情规范、服务常用手势规范、服务姿势仪态禁忌等内容。各位志愿者在双节期间的优异表现得到游客和相关部门的高度认可，同时多家媒体也争先报道与宣传。