中建八局《涉外国际商务礼仪》

 

中华民族自古以来就非常崇尚礼仪，号称“礼仪之邦”。孔夫子曾说过：“不学礼，无以立。”就是说一个人要有所成就，就必须从学礼开始。如今，随着社会进步，人们社交面的扩大，礼仪已成为社会文明的标志，人们的正常生活都离不开礼仪。在人际交往中，讲究礼仪不仅是自尊的表现，而且是对他人的尊重。礼仪是衡量一个人道德水准高低、有无教养的尺度，也是国民素质的一个重要方面，是精神文明的具体体现。古人云“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”。由此，我们可以看出礼仪的重要性，学习礼仪有利于提升全员的职业素养和企业形象，华教授为我们讲述了表情礼仪、商务会务、商务社交方面的礼仪。

 

 

第一讲：《企业礼仪文化——笃守诚信》

第二讲：《自我形象设计——大方得体》

第三讲：《接待仪态训练——打造魅力》

第四讲：《会议座次安排——主次分明》

第五讲：《沟通技巧提升——畅行职场》

                   

此次商务礼仪职业素养培训在课堂上引用经典、形象的图片以及生动的故事对商务礼仪方面的内容做了详细的阐述训练，并且从仪容、着装、交谈等方面提出了具体的要求和建议。高级礼仪培训师华英雄老师指出，与人交往要做到还未开口，就让他人喜欢上自己。对需要真诚与国内外顾客、相关方融洽合作的涉外事业部来说更是重要的课题，课程加深了员工对商务礼仪与职业素养的理解，深刻体会到商务礼仪与职业素养在社交活动、公司管理中的重要作用。与此同时，指导公司员工掌握并能熟练运用社交，商务和办公礼仪，进一步提升员工综合素质、提升企业形象，为创建健康向上的企业文化、促进公司和谐发展打下基础。企业领导沈总课后发言指出，员工的仪容仪表、语言形态代表着公司的整体形象，只有重视员工商务礼仪的学习和培养，不断提高员工的综合素质，才能实现公司硬实力和软实力的同步提升。强化员工的服务质量意识，力争将中建八局的员工队伍打造成一支服务好，素质高的管理团队，实现跨越式发展的管理目标。