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现实又让我们不得不重新审视这个即熟悉又陌生的话题,熟悉/工作多年,陌生/究竟为谁工作,不置可否!保持积极的服务心态,归零心态,自发的影响行为的心里。2014年5月24-26日平安集团《服务行为意识与服务专项提升》课程中来自环球礼仪培训网高级礼仪培训师刘耀臻老师让我们摆正心态,克服心理障碍,老师说任何工作的本质上都是服务,只不过是 社会的不同分工不同而已。服务在于行动,行动创造结果!